Fort de 10 ans d’expérience,

VIGIWORLD aide ses clients

à réaliser leur projet de Veille Stratégique.

NOS SERVICES

Avec le transfert d’expertise de VIGIWORLD, vous maîtrisez la totalité du cycle de veille.

VIGIWORLD fournit des services « clé en main » afin de pouvoir vous concentrer sur votre cœur de métier, grâce à l’exploitation de données pertinentes collectées et pré-analysées par nos soins.

Pour ce faire, VIGIWORLD exploite des technologies d’écoute et d’analyse du web visible et invisible qui reposent notamment sur les solutions de veille et d’e-réputation d’AMI Software (Bertin IT).

NOTRE PROCESSUS

Pour chaque projet de Veille Stratégique, un processus de mise en œuvre suit les étapes suivantes :

1

Réunion
de
lancement

2

Développement
du livrable
« Plan de veille »

3

Réunion
de
validation

4

Paramétrage de
la plateforme
de veille

5

Lancement de
la veille
Mode rodage

6

Validation

7

Mise en production
&
formation

8

Optimisation
régulière

9

Maj du livrable
« Plan de veille »

1 à 3 semaines
de mise en oeuvre
selon complexité

Implication client

Vigiworld

Un plan de veille

Un référentiel commun, « Plan de Veille », validé par le client, est rédigé par VIGIWORLD pour détailler toutes les caractéristiques de la veille.

Ce document est régulièrement actualisé pour refléter l’optimisation régulière de la veille qui doit être considéré comme « jamais achevée » afin de conserver une posture dynamique d’amélioration continue.

Un veilleur humain

Un veilleur humain de VIGIWORLD assure quotidiennement la validation de la collecte automatisée.

Cette étape est indispensable pour éliminer le «bruit», caractérisé par un trop grand nombre de résultats ou des documents de trop faible qualité, afin de ne conserver que des documents pertinents.

Cette prestation différencie VIGIWORLD de tous les prestataires qui se reposent sur des systèmes « automatiques » qui nécessitent ensuite de longs traitements manuels par le client pour extraire l’information de valeur.

Engagement 100% pertinence

MEILLEURES PRATIQUES DU MARCHÉ

 

Les consultants VIGIWORLD appliquent la norme AFNOR XP50-053 (Prestations de veille et prestations de mise en place d’un système de veille) lors de chaque projet.

La conformité à la norme AFNOR XP50-053 garantit que les services délivrés sont conformes aux meilleures pratiques du marché et représente ainsi un gage de qualité.